سياسة الاسترداد

جميع المبيعات نهائية

الدعوة منتج رقمي يُسلَّم رابطها لحظة نجاح الدفع. لذلك لا نقدّم استرداداً ولا استرجاعاً بعد إتمام الدفع، ويشمل ذلك الرصيد الذي لم تستخدمه بعد.

ويبقى بإمكانك تعديل الدعوة المنشورة مجاناً، ويبقى رابطها كما هو.

متى نعيد المبلغ

إذا اقتُطع منك المبلغ مرتين للشراء نفسه، أو اقتُطع ولم يصلك الرصيد، نعيد المبلغ الزائد أو المقتطع كاملاً، أو نضيف الرصيد الناقص إن فضّلت ذلك.

كيف تطلب ذلك

راسلنا عبر واتساب على الرقم ‎+964 770 786 8927 خلال 30 يوماً من الدفع، مع رقم الدعوة أو إيصال الدفع، ونردّ خلال ثلاثة أيام عمل.

تُرسل المبالغ المعادة عبر Wayl إلى البطاقة التي دفعت بها، أو إلى حساب QiCard أو FIB أو ZainCash. وتعتمد مدة وصولها على مصرفك.